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毕业生就业指导科业务分类及服务承诺
营口人事人才网 2011-04-01
业务分类
    一、办理非统招毕业生就业手续。
    1、提交材料:
提交《非统招毕业生就业登记表》(其中个人代理由人才中心提交、事业单位及国有企业代理由就业单位提交、县区就业单位由县区人事局提交)、《身份证》、《户口簿》、《毕业证书》、一寸彩照两张、个人档案。
    2、收费标准:免费。
    3、办理时限:随到随办。
    二、办理普通院校大中专毕业生就业手续。
    1、提交材料:
提交《报到证》、《毕业证书》、用人单位《接收介绍信》、个人档案。
    2、收费标准:免费。
    3、办理时限:随到随办。
    三、办理普通院校大中专毕业生落户手续。
    1、提交材料:
提交就业单位《介绍信》。
    2、收费标准:免费。
    3、办理时限:随到随办。
    四、办理普通高校毕业生就业协议鉴证手续。
    1、提交材料:
提交《全国普通高校毕业生就业协议书》。
    2、收费标准:免费。
    3、办理时限:随到随办。
    五、办理普通高校毕业生《自主创业证》。
    1、提交材料:
提交《报到证》、《毕业证书》、《身份证》、个人档案、《创业申请书》、一寸彩照两张。
    2、收费标准:免费。
    3、办理时限:随到随办。
    六、办理毕业生求职服务。
    1、提交材料:
提交《毕业生求职登记表》、《毕业证书》、《报到证》。
    2、收费标准:免费。
    3、办理时限:随到随办。
    七、办理企业查询服务。
    1、提交材料:
提交《企业执照》副本、经办人《身份证》、《用人单位需求登记表》。
    2、收费标准:免费。
    3、办理时限:随到随办。
 
     服务承诺
 
     一、使用文明服务用语,力戒服务忌语。做到对办事人员接待热情周到,服务耐心诚恳;对言语过激者讲明缘由,微笑服务。
    二、坚持首问负责制度,做好接待服务。对到人才中心办事人员主动询问,对非本科室业务向办事人员讲明大概程序,并指引到相关科室办理。
    三、公开岗位身份,接受社会监督。接待人员实行挂牌服务,公开接待人员身份、姓名,接受办事人员和社会各界监督。
    四、执行业务规范化,办事程序公开化。规范科室内业务办公流程,毕业生就业报到等办事程序面向社会公开。
    五、简化办理手续,提高办理质量。办事人员手续齐备者,保证随到随办,不推不拖;对手续不齐者,必须一次性指明问题所在,手续补齐后,保证第二次办理成功。
    六、提高办事效率,承诺服务时效。科室内各类业务随到随办,手续齐备者在规定时限内一次性完成;手续不齐者说明缘由;对特殊事项或上级交办事项加班加点,突击完成。
    七、保证服务承诺,违诺必究。凡违反服务承诺或未按规定程序、规定时限办结手续的将给予相应处分。
    咨询电话:0417—2857011

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